Cyfrowa kompletacja zamówień – jak uniknąć błędów i zyskać lojalność klientów

Q: Dla jakich wielkości magazynów jest przeznaczone to rozwiązanie?

Nasze funkcje skalujemy do potrzeb każdego klienta, także tych realizujących kilkaset zamówień dziennie.

Q: Czy wdrożenie systemu magazynowego powoduje przestój lub zakłócenia w pracy magazynu?

System wdrażamy modułowo, co pozwala zachować ciągłość pracy i nie zatrzymuje bieżących operacji.

Jedna pomyłka przy kompletacji może kosztować Cię klienta.

W świecie e-commerce nie masz prawa do błędu. Klient oczekuje, że przesyłka dotrze szybko, kompletna i zgodna z zamówieniem. Wystarczy jeden źle dobrany rozmiar czy pominięty produkt, a Twój magazyn traci nie tylko paczkę – traci zaufanie. I to w miejscu, gdzie każda opinia online wpływa na sprzedaż.

Ręczna kompletacja nie nadąża za tempem e-commerce

Gdy magazyn działa ręcznie, chaos i opóźnienia stają się codziennością. Oto, z czym mierzy się dziś wielu kierowników logistyki:

Błędy w kompletacji – niewłaściwy produkt, zła ilość, przeterminowana partia

Nieoptymalne trasy – magazynierzy bez planu pokonują setki metrów

Niska wydajność – zespół nie wyrabia się z rosnącą liczbą zamówień

Brak kontroli rotacji – produkty trafiają do klientów niezgodnie z FIFO/FEFO

Efekt? Rosnące koszty, spadek ocen na Allegro czy Amazon i… utracone zamówienia.

Możliwe drogi wyjścia – nie każda skuteczna

Co możesz zrobić, by to zmienić?

Wdrożyć checklisty i ręczne weryfikacje – działa, ale obciąża pracowników i nie eliminuje błędów

Próbować optymalizować trasy ręcznie – często niewystarczające przy większym wolumenie

Zainwestować w cyfrowe wsparcie procesu kompletacji – automatyzacja, która myśli za Ciebie

To właśnie na to ostatnie postawił nasz klient. Z jakim efektem?

Cyfrowa kompletacja z WMS od JMB Lab

WMS od JMB Lab wprowadza kompletację na zupełnie nowy poziom. System prowadzi magazyniera krok po kroku, eliminując pole do błędu i przyspieszając cały proces.

Tryby kompletacji dostosowane do Twojego magazynu

Według zleceń – idealne przy dużej zmienności asortymentu
Zbiorczo (multi-picking) – mniej chodzenia, więcej paczek
Strefowo – większa specjalizacja, krótsze ścieżki
Falowo (wave picking) – zamówienia łączone w oknach czasowych

Kompletacja zgodna z deadline’ami

System priorytetyzuje zamówienia z krótkim SLA (np. Allegro SMART) i wspiera „cut-off time” – czyli automatyczne wydania przed ostatnim kurierem.

Skanowanie = 100% zgodności

Każdy produkt, partia i ilość są weryfikowane kodem kreskowym. System nie pozwoli pomylić się nawet nowemu pracownikowi – zgodność z FIFO/FEFO jest wymuszana przez algorytm.

Efekty? Mierzalne.

Skrócenie czasu kompletacji o 62%
Spadek błędów i reklamacji nawet o 91%
Więcej zamówień realizowanych dziennie – bez zwiększania zespołu
Wzrost ocen sklepu na Allegro i Amazon

Case study: magazyn e-commerce, który odzyskał kontrolę

„Zanim wdrożyliśmy WMS, reklamacje były codziennością. Klienci dostawali zły rozmiar, kolor albo niepełne zamówienie. Teraz wszystko jest skanowane, a system nie pozwala zakończyć kompletacji bez zgodności. Zwroty spadły, a oceny wzrosły.”
— właściciel sklepu e-commerce

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dla jakich wielkości magazynów jest przeznaczone to rozwiązanie?

Nasze funkcje skalujemy do potrzeb każdego klienta, także tych realizujących kilkaset zamówień dziennie.

Czy wdrożenie systemu magazynowego powoduje przestój lub zakłócenia w pracy magazynu?

System wdrażamy modułowo, co pozwala zachować ciągłość pracy i nie zatrzymuje bieżących operacji.

Co nas wyróżnia?

Elastyczność wdrożenia – tryby kompletacji dopasowane do Twojego stylu pracy
Pełna integracja z ERP – dane spójne w całym ekosystemie
Działanie na terminalach mobilnych – szybkie i intuicyjne

Nie trać klientów przez błędy w kompletacji

Ręczna kompletacja to kosztowne ryzyko. Zaufaj rozwiązaniu, które prowadzi Twoich magazynierów za rękę, pilnuje zgodności i przyspiesza pracę.

Chcesz usprawnić procesy w magazynie? Porozmawiajmy.

KONTAKT

Chcesz wycenić system dla swojej firmy? Napisz do nas